캐시러닝 서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 캐시러닝(이하 "회사")이 제공하는 모바일 애플리케이션 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 학습 콘텐츠, 퀴즈, 리워드 시스템 및 이와 관련된 제반 서비스를 의미합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. "포인트" 또는 "리워드"란 회사가 정한 정책에 따라 이용자에게 무상으로 부여하는 서비스 내 혜택으로서, 현금이 아니며 재산적 가치를 갖지 않습니다.
5. "콘텐츠"란 회사가 서비스를 통해 제공하는 학습 자료, 퀴즈, 문제, 해설 등 일체의 정보를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지합니다.
3. 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
4. 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 회사가 정한 서비스의 세부 이용지침 등의 규정에 따릅니다.

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 본 약관의 내용에 동의한 후 이용신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청에 대한 승낙을 거부하거나 유보할 수 있습니다.
   • 실명이 아니거나 타인의 정보를 이용한 경우
   • 허위 정보를 기재하거나 필수 정보를 기재하지 않은 경우
   • 만 14세 미만인 경우
   • 이전에 본 약관 위반으로 자격이 상실된 적이 있는 경우
   • 기술상 또는 업무상 지장이 있는 경우

제6조 (이용자 정보의 변경)

1. 이용자는 서비스 내 설정 화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 이용자가 정보 변경을 하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제7조 (서비스의 제공)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • 학습 콘텐츠 및 퀴즈 제공
   • 학습 기록 관리
   • 리워드(포인트) 시스템
   • 광고 게재 서비스
   • 기타 회사가 정하는 서비스
2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검 등의 사유로 일시 중단될 수 있습니다.
3. 회사는 서비스의 전부 또는 일부를 회사의 정책에 따라 수정, 변경, 중단할 수 있으며, 이에 대해 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제8조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
2. 서비스 변경 또는 중단의 경우 회사는 사전에 공지하며, 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
3. 무료로 제공되는 서비스의 변경, 중단에 대하여 회사는 이용자에게 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제9조 (광고의 게재)

1. 회사는 서비스 운영과 관련하여 서비스 화면, 푸시 알림 등에 광고를 게재할 수 있습니다.
2. 광고 시청은 이용자의 자발적 선택에 의하며, 광고 시청에 따른 리워드 지급 여부 및 조건은 회사 정책에 따라 결정됩니다.
3. 회사는 광고주의 판촉 활동에 이용자가 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. 본 서비스에 게재되는 광고는 Google AdMob을 통해 제공되며, '광고' 또는 'AD' 표시로 구분됩니다. 리워드 광고 시청 후 지급되는 보상은 광고 시스템 정상 작동 시에만 적립되며, 광고 네트워크 오류로 인한 미지급에 대해 회사는 별도의 보상 책임을 지지 않습니다.

제10조 (리워드의 성격)

제11조 (리워드의 적립)

1. 리워드는 회사가 정한 조건과 방법에 따라 적립됩니다.
2. 회사는 리워드 적립 조건, 적립량, 적립 방법을 변경할 수 있습니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우 변경 적용일로부터 최소 7일 전에 앱 내 공지사항 또는 푸시 알림을 통해 고지합니다. 이용자에게 유리한 변경 또는 경미한 변경의 경우 즉시 적용될 수 있습니다.
3. 부정한 방법으로 적립된 리워드는 회수되며, 이로 인해 발생하는 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
4. 광고 시청 시 광고 네트워크(Google AdMob)의 기술적 오류로 인해 리워드가 적립되지 않는 경우, 회사는 해당 광고 시청에 대한 별도의 보상 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사는 기술적 문제 해결을 위해 합리적인 노력을 기울입니다.
5. 보상 박스의 포인트 지급 확률은 다음과 같습니다: 100P(0.1%), 20P(0.79%), 15P(20%), 10P(79.11%). 회사는 서비스 운영상 필요한 경우 확률을 변경할 수 있으며, 변경 시 본 약관을 통해 공지합니다.

제12조 (리워드의 사용 및 기프트카드 전환)

1. 적립된 리워드는 회사가 정한 조건과 절차에 따라 기프트카드로 전환할 수 있습니다.
2. 전환 가능 조건, 최소 전환 포인트, 전환 가능 상품(문화상품권, 편의점 상품권 등)은 회사 정책에 따릅니다. 정책 변경 시 최소 7일 전에 앱 내 공지를 통해 이용자에게 고지합니다. 다만, 법령 개정 등 긴급한 사유가 있는 경우 변경 후 지체 없이 고지할 수 있습니다.
3. 기프트카드 전환 신청 후 처리에는 영업일 기준 1일 이내가 소요됩니다. 기프트카드 발급사의 사정 등 회사의 귀책사유 없는 지연에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
4. 다음의 경우 기프트카드 전환이 거부되거나 지연될 수 있습니다.
   • 이용자 정보가 부정확하거나 확인이 불가능한 경우
   • 부정 적립이 의심되는 경우 (자동화 프로그램 사용, 복수 계정 운영 등)
   • 본인 확인이 불가능한 경우
   • 관계 법령에 따른 제한이 있는 경우
   • 기프트카드 재고 부족 또는 발급사 시스템 장애가 있는 경우
5. 이용자가 입력한 수신 전화번호의 정확성에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 잘못된 전화번호 입력으로 인해 기프트카드가 타인에게 발송된 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
6. 기프트카드 전환 완료 후에는 취소 및 환불이 불가능합니다. 이용자는 전환 신청 전 수신 전화번호와 상품 정보를 반드시 확인하여야 합니다.
7. 발송된 기프트카드의 사용 조건, 유효기간, 사용처 등은 해당 기프트카드 발급사의 정책에 따릅니다.

제13조 (리워드의 소멸)

1. 리워드는 다음의 경우 소멸됩니다.
   • 적립일로부터 1년이 경과한 경우
   • 회원 탈퇴 시
   • 서비스 종료 시 (종료일로부터 30일 전 사전 고지)
   • 회사가 이용계약을 해지한 경우
   • 12개월 이상 서비스 미이용 시 (소멸 30일 전 푸시 알림 및 앱 내 공지로 안내)
2. 소멸된 리워드는 복구되지 않으며, 회사는 이에 대해 어떠한 보상 책임도 지지 않습니다.
3. 회사는 리워드 소멸 예정일 30일 전에 이용자에게 앱 내 알림 또는 푸시 알림을 통해 소멸 예정 사실을 고지합니다.

제14조 (리워드 오류 및 회수)

1. 시스템 오류, 버그, 기타 사유로 리워드가 잘못 적립된 경우, 회사는 해당 리워드를 회수할 수 있습니다.
2. 부정한 방법으로 적립된 리워드는 전액 회수되며, 관련 법령에 따라 법적 조치가 취해질 수 있습니다.
3. 이용자가 회사의 리워드 회수에 대해 이의가 있는 경우, 회수 통지를 받은 날로부터 14일 이내에 고객센터(cashlearning1997@gmail.com)를 통해 이의를 신청할 수 있습니다.
4. 회사는 이의 신청을 받은 날로부터 14일 이내에 조사 결과를 이용자에게 이메일 또는 앱 내 알림으로 통지합니다.
5. 정당한 이의 신청이 인정되는 경우, 회사는 회수한 리워드를 복구합니다.

제15조 (쿠폰 및 제휴 혜택)

1. 회사가 제공하는 쿠폰, 기프티콘, 제휴 혜택 등은 해당 제휴사의 정책에 따릅니다.
2. 제휴 혜택의 사용 조건, 유효기간, 사용 방법 등은 제휴사 정책에 따르며, 회사는 제휴사의 정책 변경에 대해 책임지지 않습니다.
3. 제휴 혜택과 관련한 분쟁은 이용자와 해당 제휴사 간에 해결해야 하며, 회사는 이에 대해 책임지지 않습니다.

제16조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 허위 정보 등록 또는 타인 정보 도용
   • 자동화 프로그램, 매크로, 봇 등을 이용한 부정 행위
   • 동일인의 복수 계정 생성 및 이용
   • 리워드의 부정 적립, 부정 사용
   • 서비스 운영을 방해하는 행위
   • 회사 또는 제3자의 권리 침해
   • 범죄와 관련된 행위
   • 기타 관계 법령 또는 본 약관에 위반되는 행위
2. 이용자는 본 약관 및 관계 법령을 준수하여야 합니다.

제17조 (제재)

1. 회사는 이용자가 제16조를 위반한 경우 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.
   • 경고
   • 리워드 회수
   • 서비스 이용 제한
   • 이용계약 해지
   • 법적 조치
2. 회사의 제재 조치에 대해 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 이의를 신청할 수 있습니다.

제18조 (회사의 면책)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
5. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 예외로 합니다.
6. 회사는 콘텐츠의 정확성, 완전성, 신뢰성에 대해 보증하지 않으며, 이용자가 콘텐츠를 이용하여 얻은 결과에 대해 책임지지 않습니다.

제19조 (손해배상)

1. 회사가 이용자에게 손해배상 책임을 지는 경우, 그 책임의 범위는 통상 손해에 한정되며, 특별 손해, 간접 손해, 결과적 손해, 일실 이익은 포함되지 않습니다.
2. 손해배상액은 해당 손해와 직접 관련된 리워드 금액 또는 이용자가 회사에 지불한 서비스 이용 대가를 상한으로 합니다.
3. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해의 경우 위 제1항 및 제2항의 제한이 적용되지 않습니다.

제20조 (분쟁 해결)

1. 본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속적 합의관할 법원으로 합니다.

제21조 (준거법)

본 약관의 해석 및 적용에는 대한민국 법률이 적용됩니다.

제22조 (분리 가능성)

본 약관의 일부 조항이 무효인 경우에도 나머지 조항은 유효하게 존속합니다.

부칙

본 약관은 2026년 3월 22일부터 시행합니다.